Ultimo aggiornamento: 2 Giugno 2025
In InvestiOra, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo percorso di apprendimento. Tuttavia, comprendiamo che possono sorgere situazioni in cui è necessario richiedere un rimborso. Di seguito trovi la nostra politica completa.
1. Rimborso entro 14 giorni (diritto di recesso)
Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dall’acquisto se:
Non hai ancora iniziato il corso, oppure
Hai visionato meno del 25% dei contenuti
Il rimborso sarà completo e verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.
2. Casi in cui il rimborso non è previsto
Non è possibile ottenere il rimborso nei seguenti casi:
Se hai completato più del 25% del corso
Se il corso è stato acquistato in promozione speciale non rimborsabile (sarà indicato chiaramente)
Se il rimborso viene richiesto oltre i 14 giorni dall'acquisto
Se hai scaricato materiali esclusivi o richiesto il certificato finale
3. Come richiedere un rimborso
Invia una email a [email protected] con:
Nome completo
Email utilizzata per l’acquisto
Nome del corso
Motivazione della richiesta
Il nostro team ti risponderà entro 2 giorni lavorativi.
4. Cambi corso o credito store
In alternativa al rimborso puoi:
Cambiare corso (una sola volta)
Richiedere un credito da utilizzare entro 6 mesi
5. Contatti per assistenza
📧 Email: [email protected]
 📞 Tel: +39 347 123 4567
 📍 Via dell’Investitore, 45, 20123 Milano